Regulamin serwisu vernex.pl

Aktualizacja:

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem vernex.pl („Serwis”), w tym z usług świadczonych drogą elektroniczną. Usługodawcą jest Dominik Piwowarczyk, działający pod marką Vernex, e-mail: biuro@vernex.pl, telefon: +48 502 535 959 („Usługodawca”).

Regulamin udostępniamy nieodpłatnie w sposób, który umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

2. Usługi świadczone w Serwisie

  • przeglądanie treści Serwisu, w tym opisów usług, realizacji i artykułów na blogu,
  • formularz kontaktowy — wysłanie zapytania o wycenę lub współpracę,
  • czat z asystentem AI, który odpowiada na pytania o ofertę Usługodawcy,
  • zapis na wczesny dostęp do agenta AI.

Usługi w Serwisie są bezpłatne. Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z niej, a rozwiązana z chwilą jej zakończenia — na przykład wysłania formularza albo zamknięcia okna czatu. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z usług.

3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript. Do wysłania formularza potrzebny jest adres e-mail.

4. Zasady korzystania

  • Użytkownik nie może przekazywać treści o charakterze bezprawnym ani działać w sposób zakłócający pracę Serwisu.
  • Odpowiedzi asystenta AI generuje model językowy. Mają charakter informacyjny, mogą zawierać nieścisłości i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
  • Wysłanie zapytania nie jest zawarciem umowy na realizację projektu.

5. Realizacja projektów

Umowy na zaprojektowanie i wykonanie stron, sklepów, systemów, automatyzacji czy wdrożenie agenta AI zawieramy odrębnie — na podstawie wyceny i umowy w formie pisemnej lub elektronicznej. Niniejszy regulamin ich nie dotyczy.

6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres biuro@vernex.pl. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, na przykład z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.

8. Postanowienia końcowe

Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów lub zakresu usług. Zmiany obowiązują od dnia publikacji nowej wersji w Serwisie. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Kodeksu cywilnego.